التعليمات! هل تحتاج إلى مساعدة؟
نحن هنا لمساعدتك
راجع الأسئلة الأكثر شيوعًا أدناه
ما هي العمليات الانتاجية التي تجريها في مصنعك؟
نقوم في مصنع رويال بإستخدام العديد من العمليات الانتاجية مثل القولبة الدورانية وقولبة النفخ وقولبة الحقن والعديد من العمليات الاخرى والتي تمكننا من التحكم في جودة منتجاتنا ووقت انتاجها.
ما هي ساعات العمل في المصنع؟
تنقسم ساعات العمل في المصنع الى قسمين:
- المكاتب الادارية: من السبت الى الخميس من الساعة 8صباحا الى الساعة 4 مساءاً
-اقسام الانتاج: تعمل على مدار الساعة ومقسمة الى ثلاث ورديات
اين موقع المصنع ؟ هل يمكنني زيارة المصنع؟
نحن موجودون في ضاحية الرامة ، الخليل ، فلسطين 9020000. شاهدنا على خرائط جوجل. نرحب دائمًا بزيارة مصنعنا ، فهو يقع على بعد حوالي 84 كيلومترًا بالسيارة من مطار تل أبيب و 32 كيلومترًا من مدينة القدس ، اتصل بنا لتحديد موعد وسنقوم بترتيب سيارة لاصطحابك .
هل لديك خبرة كافية في التصنيع والتصدير؟
نعم ، لدينا أكثر من 25 عامًا من الخبرة في التصنيع ، ونحن فريق من المحترفين بمتوسط أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مجال التصنيع والتجارة. حتى الآن قمنا بالتصدير إلى أكثر من 20 دولة.
أين تبيع منتجاتك بشكل رئيسي؟
أسواقنا الرئيسية هي فلسطين وإسرائيل ، لكننا نصدر منتجاتنا إلى أكثر من 20 دولة حول العالم. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا فرعنا الخاص في الأردن.
كيف يمكنني طلب منتجاتك؟
أسواقنا الرئيسية هي فلسطين وإسرائيل ، لكننا نصدر منتجاتنا إلى أكثر من 20 دولة حول العالم. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا فرعنا الخاص في الأردن.
ما هو وقت التسليم للطلبات؟
عادة ما نقوم بالشحن في غضون 30-35 يومًا ، بينما إذا كانت لديك متطلبات خاصة أخرى ، فسيكون وقت التسليم حوالي 60-90 يومًا. يعتمد على كمية الطلب والتشطيبات المختارة.
بالنسبة للعناصر التي نحتفظ بها في المخزون ، يمكن شحنها في غضون أقل من أسبوع.
ماذا تظن في جودة منتجاتك واسعارها؟
حسنًا ، كل مصنع يعتقد انه ينتج منتجات عالية الجودة. ربما لا نكون الأفضل في فلسطين ، لكننا نبذل قصارى جهدنا لنمنحك أعلى جودة.
وبالنسبة للأسعار ، نحن لا نعمل بأسعار رخيصة. لكننا فخورون بأن نقول أن لدينا أفضل توازن للجودة والأسعار ، بالإضافة إلى الخدمة الممتازة التي يمكنك الحصول عليها من هنا ، فلن تندم على العمل معنا.
ما هي فترة الكفالة على منتجاتك؟
نظرًا لأن لدينا مجموعة واسعة من المنتجات ، فإننا نقدم ضمانًا لعدة سنوات. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة فريق المبيعات لدينا.
يمكنك أن تفعل OEM أو ODM بالنسبة للطلبات؟ هل يمكنك وضع شعارنا على المنتجات؟
نعم ، يمكننا وضع شعارك وجعل الطرد الخاصة بك وفقًا لمتطلباتك ، ويمكننا أيضًا العمل معًا من خلال تصميم بعض العناصر الخاصة أو الفريدة وفقًا لطلبك.
ما هو الجدول الزمني والعملية لتطوير منتجات جديدة معك؟
ستكون العملية على النحو التالي: اقتراح فكرة ، ووضع مسودة لمفهوم التصميم ، وتغيير العميل أو تأكيده ، وإجراء الأبعاد ، والرسومات والاقتباس ، والتأكيد ، وفتح القالب ، وإجراء اختبار العينة ، والشحن. عادة ما تحتاج إلى حوالي 60 يومًا إلى 90 يومًا لشحن الطلب الأول للطلب الجديد.
ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
عادة ما نقبل طريقة الدفع T / T ، إيداع 50٪ قبل الإنتاج والشحن.
أين يقع ميناء التحميل الخاص بك؟
Our standard prices is EX works factory, and in special cases we study them individually. We can also do FOB Ashdod if special requires.
كيف تقوم بشحن المنتجات؟
إذا كانت المنتجات عبارة عن حاويات ممتلئة ، فيمكننا شحن المنتجات مع أو بدون منصات نقالة ، ويعتمد ذلك على مقدار المساحة المتبقية في الحاوية. بالنسبة لشحن LCL ، يتم تعبئة جميع المنتجات جيدًا في منصات خشبية مع ملصق واضح لاحظ ما هو موجود في المنصات وعلامة الشحن.
هل يمكنني إرسال أفراد مراقبة الجودة للتحقق من جودة المنتجات في المصنع / المستودع الخاص بك؟
بكل تأكيد نعم. وإذا لم يكن لديك أشخاص في فلسطين ، يمكنني أن أطلب من مراقب الجودة المستقل لدينا فحص المنتجات وإرسال تقرير الفحص إليك قبل التحميل ، علاوة على ذلك ، فهذا مجاني. نحن نعمل بجد لنكون موردًا موثوقًا به.
هل يمكنك أن تزودني بصور المنتجات لوضعها على موقع الويب الخاص بي والكتالوج الخاص بي؟
نعم ، يمكن تقديم صور عالية الدقة بعد تأكيد الطلب. تحتوي معظم منتجاتنا بالفعل على الكثير من الصور الاحترافية ، إذا لم يكن لديك ، فيمكننا المساعدة في التصوير وتقديمها.
هل لديك أي متاجر؟
لدينا صالة عرض ، واحدة في مدينة الخليل والأخرى في مدينة رام الله. لمزيد من المواقع ، يمكنك الاتصال بنا وسنوجهك إلى أقرب شريك لنا.
من هي الشركة المصنعة لهذا المنتج؟
نحن تجار جملة مرخصون لعشرات من الشركات المصنعة المهمة إلى جانب مجموعتنا الواسعة من إنتاجنا: في بعض الأحيان يتم كتابة علامتهم التجارية ، وفي أحيان أخرى ، بالاتفاق مع الشركة ، لا يتم ذكر العلامة التجارية وفي بعض الحالات الأخرى ، اسم العلامة التجارية تم تعديل المنتجات بينما لا تزال منتجات أصلية 100٪. يسمح كود التجميع للعملاء بالتصفح بين المنتجات من نفس العلامة التجارية بالاختيار من بين التشطيبات والمواد الموحدة.
ما هي وحدة القياس التي تستخدمها؟
على موقع royal.ps على الإنترنت ، بعض وحدات القياس موضحة بملليمتر / سم وبعضها بالبوصة ؛ هذا هو المقصود أيضًا عندما لا يتم عرض الرمز بشكل صريح. التحويل الصحيح بين سم وبوصة هو كالتالي:
1 سم = 10 ملم
1 سم = 0.39 بوصة
1 بوصة = 2.54 سم
هل يمكن طلب منتج غير موجود في الكتالوج؟
نعم بكل تأكيد. يجب عليك الاتصال بالرقم +970 2 2219800 أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
كيف يمكنني العثور على المنتجات التي أبحث عنها؟
يمكنك العثور على المنتجات عند البحث في شريط البحث بالكلمات المفتاحية أو بكتابة رقم المنتج.
لا يمكنك العثور على عنصر royal.ps الذي ترغب فيه؟
أولاً ، حاول التحقق من أن النموذج غير موجود في فئة / قسم مختلف عن الذي أدخلته في البحث. إذا لم يؤد البحث إلى نتائج ، فلا تتردد في الاتصال بقسم خدمة العملاء على 2219800 2970+ أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]. بكل سرور سوف نجيب على جميع أسئلتك. إذا لم يكن لديك النموذج المطلوب في المخزون ، فسنأخذ اقتراحك لتحسين عرضنا.
هل لديك شكوى؟
هدفنا هو أن يحب جميع عملائنا كل ما نقوم به. في الحالة غير المحتملة لم تكن هذه هي الحالة ، نريد أن نعرف عنها في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تصحيحها لك والتأكد من عدم حدوثها مرة أخرى.
أرغب في العمل لديك ، كيف يمكنني التعرف على الوظائف الشاغرة؟
للحصول على فرصة للانضمام إلى فريق Royal Company ، يرجى متابعة صفحة الوظائف لدينا للحصول على أحدث الوظائف الشاغرة وإرشادات حول كيفية التقديم.
لا زلت تحتاج مساعدة؟
إتصل بنا
هل كانت الصفحة مفيدة؟